Oui, Emirates Holidays permet de réserver un voyage à Dubaï en package vol + hôtel à un prix souvent compétitif — à condition de savoir exactement ce que vous payez et ce que vous ne payez pas. Nous avons passé en revue l’ensemble du parcours de réservation pour vous aider à éviter les mauvaises surprises et à tirer le meilleur parti de cette formule.
Avant d’entrer dans le détail, voici ce que vous allez trouver dans cet article :
- ce qu’est vraiment Emirates Holidays et qui se cache derrière
- comment décrypter un package pour en évaluer le vrai prix
- les points à vérifier avant de confirmer votre réservation
- les astuces concrètes pour payer moins cher sans sacrifier la qualité du séjour
- une comparaison honnête entre package et réservation séparée
Prenez quelques minutes pour lire ce guide — il peut vous faire économiser plusieurs centaines d’euros et vous éviter bien des déceptions à l’arrivée.
Emirates Holidays : c’est quoi et pourquoi l’utiliser pour un voyage à Dubaï
Emirates Holidays est un voyagiste proposant des packages complets autour des vols Emirates. L’idée est simple : regrouper en une seule réservation le vol, l’hôtel, les transferts et les activités. Vous obtenez un seul dossier, un seul interlocuteur, et une organisation plus fluide — particulièrement appréciable pour une destination comme Dubaï, qui peut sembler complexe à organiser pour un premier voyage.
Le site version France est édité et géré par PerfectStay.com, en partenariat avec Emirates. C’est un point à connaître : votre contrat de vente, votre facturation et votre service client dépendent de PerfectStay, pas directement d’Emirates. Cela ne change pas la qualité du service, mais c’est utile à savoir si vous avez une question ou un litige.
La plateforme met en avant plusieurs arguments solides : environ 500 000 voyageurs ont déjà réservé via ce canal, et la note moyenne est de 4,4/5 sur Trustpilot. Une garantie du meilleur prix est proposée, avec un remboursement de deux fois la différence si vous trouvez moins cher ailleurs, sous conditions.
Que comprend un package « Voyage Dubaï » avec Emirates Holidays (vol, hôtel, options)
Un forfait Emirates Holidays pour Dubaï s’articule généralement autour d’un duo vol + hôtel, auquel vous pouvez ajouter des options à la carte. Voici ce que vous pouvez réserver au même endroit :
- vol Emirates (avec bagages cabine et soute inclus sur tous les vols)
- hébergement (du 4★ au palace, selon votre budget)
- transferts aéroport ↔ hôtel (partagés ou privés selon l’offre)
- excursions et activités (safari dans les dunes, Burj Khalifa, croisière…)
- assurances voyage
- options premium (surclassement, accès spa, restaurants, etc.)
Pour vous donner une idée des niveaux de gamme, certaines présentations segmentent les offres en trois niveaux : Découverte (vol + hôtel 4★ + transferts + 2 excursions), Prestige (vol + hôtel 5★ + transferts privés + 4 excursions) et Excellence (vol premium + suite + transferts VIP + excursions illimitées). Ces catégories sont indicatives, mais elles reflètent bien la logique de personnalisation proposée.
Emirates Holidays est-il "officiel" ? Comprendre le rôle d’Emirates et de PerfectStay
Emirates Holidays est présenté comme le voyagiste officiel lié à la compagnie Emirates. Le label "officiel" signifie que les vols sont bien des vols Emirates, avec toutes les conditions tarifaires et les services associés à la compagnie.
La réalité opérationnelle, c’est que le site France est édité par PerfectStay.com. Ce partenariat est transparent, mais il a des conséquences pratiques : les conditions générales de vente, les modalités d’annulation et le service client relèvent de PerfectStay. Nous vous recommandons de lire les CGV avant de valider, notamment pour les conditions de remboursement et les délais de traitement.
Prix : comment savoir si une offre Emirates Holidays est vraiment intéressante
Le prix affiché en première intention n’est pas toujours le prix final que vous paierez. Pour évaluer correctement une offre, il faut additionner tous les postes :
| Poste | Inclus dans le package ? | À vérifier |
|---|---|---|
| Vol (cabine + soute) | Oui (annoncé) | Confirmer les franchises exactes |
| Transfert aéroport-hôtel | Souvent en option | Partagé ou privé ? |
| Petit-déjeuner | Variable | Inclus ou supplément ? |
| Taxes locales | Parfois à payer sur place | Confirmer avec l’hôtel |
| Dépôt de garantie | Non, à l’arrivée | Montant variable selon hôtel |
| Assurance annulation | En option | Vérifier les exclusions |
| Activités | En option | Prix unitaires à comparer |
À Dubaï, les taxis peuvent rapidement peser sur le budget si votre hôtel est mal situé. Une nuit dans un hôtel à 50 € de moins mais à 30 minutes du centre peut vous coûter 80 à 100 € de plus en transport sur un séjour d’une semaine. Le prix réel, c’est toujours le coût total du séjour, porte à porte.
Ce qu’il faut vérifier avant de réserver (inclusions, options payantes, frais sur place)
Voici notre checklist complète avant de cliquer sur "Valider" :
Vol
- Horaires exacts : une arrivée à 23h ou un départ à 5h du matin peut nécessiter une nuit supplémentaire ou un taxi de nuit plus cher
- Bagages inclus (cabine + soute) et conditions pour les poussettes ou matériel spécifique
Hôtel
- Quartier et distance réelle du métro, de la plage et des principales attractions
- Politique de dépôt de garantie à l’arrivée (certains hôtels demandent entre 200 et 500 € bloqués sur votre carte)
- Taxes locales : parfois réglées directement à l’hôtel
- Options famille : lit bébé, chambres communicantes, kids club
Repas et services
- Détail exact de la formule repas (boissons incluses ou non, horaires, restaurants concernés)
- Transferts : inclus, partagés ou privés
- Assurance : couverture annulation, bagages, assistance médicale, exclusions
Choisir le bon quartier où dormir à Dubaï selon votre style de séjour
Dubaï est une ville immense. Deux hôtels affichant le même tarif peuvent offrir une expérience radicalement différente selon leur localisation. Voici notre lecture par profil :
Première visite, shopping, monuments → Downtown ou Business Bay
Central, idéal pour le Burj Khalifa et les Dubai Malls. Souvent plus cher, mais vous économisez en transport. Pension conseillée : petit-déjeuner ou demi-pension.
Plage, sorties, restaurants → Dubai Marina / JBR
Vivant, agréable à pied, bien desservi par le tram. Vérifiez la distance réelle à la plage selon l’hôtel choisi. Peut être animé (bruyant) le soir.
Vacances resort, calme, plage privée → Palm Jumeirah
Confort maximal, piscines et plages privées. Les déplacements hors du Palm coûtent plus cher. Demi-pension ou all inclusive souvent plus logique ici.
Petit budget → Deira / Bur Dubai
Nettement moins cher, bien desservi par le métro. Moins "carte postale", accès à la plage moins direct. Pension : petit-déjeuner suffit.
Famille → JBR, Palm ou hôtels avec navette
Privilégiez les établissements avec navette plage, kids club et chambres adaptées. Vérifiez les conditions tarifaires pour les enfants : elles varient fortement selon l’hôtel.
Quelle formule de repas choisir (petit-déjeuner, demi-pension, all inclusive)
Dubaï est une ville de restaurants. Payer un all inclusive "par principe" peut vous faire manquer certaines des meilleures adresses de la ville — et vous coûter plus cher qu’un repas du soir en ville.
Posez-vous ces trois questions avant de choisir :
- Mangez-vous souvent à l’hôtel à midi ?
- Y a-t-il des restaurants accessibles à pied ou en métro depuis votre hôtel ?
- Votre budget "sorties" est-il confortable ?
- Petit-déjeuner : idéal si vous bougez beaucoup et souhaitez tester les restaurants locaux.
- Demi-pension : bon compromis pour maîtriser une partie du budget sans rester bloqué à l’hôtel.
- All inclusive : surtout adapté aux resorts (Palm, hôtels avec plage privée) et aux familles avec enfants en bas âge, où sortir chaque soir est moins simple. Vérifiez les horaires, les restaurants inclus et la politique sur les boissons.
Transferts, assurances et assistance : ce qui change l’expérience (et le budget)
Transferts : si le transfert aéroport-hôtel n’est pas inclus, prévoyez entre 30 et 60 € selon la zone (tarif taxi ou Uber à Dubaï, de nuit ou en heure de pointe). Un transfert privé peut grimper à 80–120 € selon la distance et le prestataire. Si vous arrivez en famille avec des bagages, c’est un poste à anticiper.
Assurance : nous conseillons de ne pas partir sans couverture annulation si vous avez des contraintes professionnelles ou familiales. Lisez les exclusions : certaines assurances ne couvrent pas les problèmes préexistants ou les annulations pour raisons personnelles.
Assistance : Emirates Holidays annonce une assistance 7j/7 avant le voyage et un service client 24h/24 pendant le séjour. En cas de problème sur place — hôtel non conforme, vol modifié — c’est un avantage réel par rapport à une réservation en plusieurs morceaux auprès de plusieurs prestataires.
Vols Emirates : bagages, horaires et détails à contrôler avant de valider
Emirates est régulièrement classée parmi les meilleures compagnies mondiales, avec un service à bord soigné même en classe économique. Sur un Paris-Dubaï (environ 6h30 de vol), les repas sont inclus et les sièges en économie restent corrects.
Ce que nous vous conseillons de vérifier systématiquement :
- Horaires précis : une arrivée à 1h du matin ou un départ à 5h modifient votre organisation et peuvent générer des coûts supplémentaires
- Franchise bagages : cabine + soute annoncés comme inclus, mais confirmez le poids exact de la soute (généralement 23 kg en économie)
- Conditions spéciales : poussettes, matériel de sport, instruments de musique — règles spécifiques à vérifier
- Choix du siège : parfois payant selon la classe ou le moment de la réservation
Emirates Skywards et My Emirates Pass : les avantages concrets à ne pas oublier
Emirates Skywards : chaque réservation via Emirates Holidays vous permet de cumuler des miles. Si vous voyagez régulièrement avec Emirates ou ses partenaires, ces miles s’accumulent et peuvent être convertis en billets, surclassements ou services. Pensez à entrer votre numéro Skywards au moment de la réservation.
My Emirates Pass : en présentant simplement votre carte d’embarquement Emirates, vous accédez à des réductions dans des centaines d’enseignes à Dubaï et dans les Émirats — restaurants, attractions, shopping, spas. Ce programme est valable jusqu’au 30 septembre 2026. Concrètement, cela peut alléger votre budget activités de façon non négligeable : certaines entrées ou additions offrent des remises de 10 à 25 %.
Emirates Holidays vs réserver séparément : méthode simple pour comparer à paramètres égaux
Pour une comparaison honnête, il faut impérativement aligner les mêmes paramètres des deux côtés :
- Mêmes dates exactes
- Même quartier et même niveau d’hôtel
- Même pension (petit-déjeuner, demi-pension…)
- Transferts ajoutés des deux côtés
- Assurance ajoutée des deux côtés
- Coût du temps et de la complexité (plusieurs interlocuteurs en cas de problème)
Méthode concrète :
- Prix vol seul sur le site d’Emirates
-
- 6 ou 7 nuits dans le même hôtel (même zone, même catégorie)
-
- transferts aller-retour
-
- assurance annulation
- = total à comparer au package
Dans certains cas, le package est moins cher ou équivalent tout en offrant plus de simplicité. Dans d’autres, réserver séparément (notamment avec des tarifs d’hôtel négociés ou des vols en promo) peut être plus avantageux. Le seul moyen de le savoir : faire le calcul complet, pas une comparaison partielle.
Conseils pour payer moins cher sans mauvaises surprises (dates, localisation, flexibilité)
- Être flexible de 2 à 3 jours peut faire varier le prix d’un package de 100 à 200 € par personne, parfois plus en haute saison
- Éviter les fêtes locales et les vacances scolaires françaises : les prix s’envolent entre novembre et mars (haute saison à Dubaï) — préférez septembre-octobre ou avril-mai pour des tarifs plus doux
- Comparer plusieurs quartiers : un hôtel un peu plus cher mais bien situé peut vous faire économiser sur les transports et vous faire gagner du temps
- Choisir la pension intelligemment : ne payez pas un all inclusive si vous prévoyez de dîner en ville tous les soirs
- Privilégier la flexibilité d’annulation : payer un petit supplément pour une option annulable peut vous éviter de perdre l’intégralité de votre séjour si votre situation change
- Profiter du My Emirates Pass pour réduire le budget activités sur place sans changer votre hôtel ni vos vols
Pour qui Emirates Holidays est le plus adapté (et pour qui ça l’est moins)
Particulièrement adapté si vous êtes :
- En voyage à Dubaï pour la première fois : moins de décisions à prendre, organisation plus rassurante
- En famille : logistique simplifiée, hôtels adaptés, un seul dossier à gérer
- En couple pour un séjour "expérience" (plage, spa, rooftop, belles vues) : les packages intègrent souvent ces options facilement
- À la recherche de simplicité avant tout : un seul interlocuteur, tout inclus, pas de coordination entre plusieurs prestataires
Moins adapté si vous souhaitez :
- Un itinéraire multi-étapes ou changer d’hôtel en cours de séjour
- Optimiser chaque poste budgétaire au centime en comparant vol, hôtel et activités séparément
- Une flexibilité maximale sur votre programme au jour le jour
FAQ : voyage Dubaï Emirates Holidays (annulation, paiement en plusieurs fois, taxes, dépôts)
Peut-on annuler une réservation Emirates Holidays ?
Oui, mais les conditions varient selon le type d’offre (remboursable ou non) et le délai avant le départ. Lisez les CGV de PerfectStay avant de confirmer.
Y a-t-il un paiement en plusieurs fois ?
Emirates Holidays propose un paiement en 2x ou 4x, et certaines offres mentionnent un paiement en plusieurs fois sans frais. Les conditions exactes s’affichent au moment de la réservation.
Quelles taxes sont à payer sur place à Dubaï ?
Certains hôtels facturent des taxes locales directement à l’arrivée. Le montant varie selon l’établissement. Demandez à l’hôtel ou à Emirates Holidays avant de partir.
Qu’est-ce qu’un dépôt de garantie à l’hôtel ?
De nombreux hôtels à Dubaï bloquent une somme (souvent entre 200 et 500 €) sur votre carte bancaire à l’arrivée. Cette somme est libérée au départ si aucun frais supplémentaire n’est engagé. Prévoyez-la dans votre enveloppe voyage.
Comment contacter Emirates Holidays France ?
Par téléphone au 01 76 24 02 70 (depuis l’étranger : +33 1 76 24 02 70), 7j/7 — lundi au vendredi de 9h à 20h, samedi et dimanche de 10h à 19h. Appelez de préférence en dehors des pics d’appels (mi-matinée en semaine).
La garantie du meilleur prix est-elle réelle ?
Oui, sous conditions : Emirates Holidays s’engage à rembourser deux fois la différence si vous trouvez exactement la même offre moins chère ailleurs. Les paramètres doivent être strictement identiques (mêmes dates, même hôtel, même pension, mêmes services).
